接客業

接客業を辞めてよかった理由2選!現役書店員がリアルな声を紹介

くわがたくん

接客業をしてるけど、しんどいことが多くて辞めようか迷ってる…

でも辞めたときに「辞めてよかった」と思えるのかが心配…

接客業をしてると辞めたくなることも多いですよね。

理不尽なクレーム、高くない給料、休みが取りづらい、などなど。

私も現在、書店員として働いていますが、定期的に辞めたくなってしまいます。

この記事では、そんな私の経験と合わせて、ツイッターで調べた「接客業を辞めてよかった」という声を紹介していきます。

「接客業を辞めてよかった」とどうして思えるのか。

そのリアルが知りたい方は、最後まで読んでみてください。

接客業を辞めてよかった理由2選

「接客業を辞めてよかった」という理由は主に以下の2つでした。

  1. 休みが増えた
  2. 客相手のストレスが減った

順番に説明していきます。

休みが増えた

まず多かったのが、「休みが増えた」という声。

接客業は基本的にシフト制。

週に1日か2日休みがありますが、祝日は関係ありません。

私はGW、お盆、年末年始も休まず出勤しました(白目)

週に2日休めたとしても、年間休日はたったの96日。

長期休みも取れないので、旅行にも行けず。

正直、なんのために働いてるかわからなくなります。

接客業を辞めて、休みが取りやすい仕事に転職すれば、「接客業を辞めてよかった」と思うのも当然でしょう。

>> 【シフト制はきつい】接客業の現役契約社員が語る

客相手のストレスが減った

「客相手のストレスが減った」という声も多かったです。

接客業をしてると、理不尽なクレーマーに遭遇することが多々あります。

例えば、私が実際に受けたクレームは以下。

  • 取り置きの本をすぐに用意できないと怒鳴り散らされる
  • 電話で他のスタッフに対応を代わってもらっただけで、「最後まであんたが対応すべきだ」と20分近く怒鳴られる
  • お客さんの声が聞こえなくて、もう一度聞き返しただけ怒鳴られる

こんなクレームを受けていたら、そりゃストレスも溜まります。

こんな日々を過ごしている人が、デスクワークなどで接客をしなくていい職場に転職できたら、「接客業を辞めてよかった」と思うでしょう。

>> 接客業のクレームを気にしないにはどうすればいい?現役書店員が解説

まとめ:接客業を辞めてよかったと思えるかどうかは転職先による

この記事の内容を振り返ります。

接客業を辞めてよかった理由、以下でした。

接客業を辞めてよかった理由
  1. 休みが増えた
  2. 客相手のストレスが減った

接客業はお客さんと直接関わるという性質柄、ストレスを感じやすいです。

そのため、転職をした場合に「辞めてよかった」と思う人が多いのではないでしょう。

くわがたくん

俺も接客業の仕事が辞めてくなったきたな…

そう思った方は注意が必要です。

接客業を辞めたとしても、転職先が自分に合ってなかったら「辞めてよかった」とは思えないからです。

ましてや、業種を変える転職は自分にあった仕事を見つけるのが難しいもの。

くわがたくん

じゃあどうすればいいの?

おすすめは転職エージェントを利用した転職です。

プロの転職エージェントに相談しながら転職活動をすることで、自分にピッタリの仕事に出会うことができるからです。

逆に、転職エージェントを使わないと、転職先でも今回のように不満点が出てくるでしょう。

くわがたくん

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